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絹女は壊れやすい?故障時の修理代(交換代)や流れをまとめてみた

こんにちは。ヘアーチルドレン公式ライター・美容師の大脇です。

今回は絹女 〜KINUJO〜 の商品が壊れてしまった際の修理代 (交換代)をまとめていきます。

まず絹女の商品は1年保証がありますので、購入して1年以内であれば基本は無償で交換してもらう事ができます。

ただ公式ストア経由以外(非正規ルート)での購入には保証外となる可能性が高いので注意しましょう!

そして購入して1年経過後に故障してしまい、修理(交換)をお願いする場合の費用が下記になります。

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この記事を書いてる人
美容師 大脇貴志

絹女の商品は修理ではなく「新品との有償交換」になる

絹女シリーズ

絹女の商品が故障してしまった場合ですが、こちらは修理ではなく「新品との有償交換」になります。

そのため「電源が入らない」「異音や異臭がする」「火花がでる」など故障し修理を依頼したい場合は、修理ではなく有償で新品と交換する流れになります。

そこで有償交換の費用がこちら。

故障時の、新品との交換費用

商品名型番 新品価格(税込)故障時の交換費用(税込)
ストレートアイロンLM-125 ¥19,800¥12,980
絹女W (ワールド)DS100 (ホワイト)
DS100-BK (ブラック)
¥13,200¥9,790
カールアイロンKC028
KC032
¥19,800¥12,980
ドライヤーKH001 (ホワイト)
KH002 (モカ)
¥33,000¥16,940
※ドライヤー価格が値上がりしたため、交換代ももう少し上がると思います

商品発送時の送料はお客様負担となります。そのため上記の費用+発送代 が合計金額になります。

商品価格を考えると交換代は高いので、異変に気づいたら早めに連絡しましょう

絹女シリーズ

先ほどもまとめた通り、故障時は新品との有償交換となり、諸費用を考えるとかなり高くつく印象です^^;

そのため購入して一年以内に、何か少しでも不具合など感じたならば早めの連絡をおすすめします。

美容師の大脇

また公式ストア経由以外での購入は1年保証対象外となりますので、必ず公式ストアから購入するようにしましょう。

絹女の商品は一部で中古品などの非正規商品(偽物)が出回っています。また転売などで購入した商品も保証対象外となる可能性が高いため注意しましょう!(割引されている商品は中古の可能性もあり)

故障時の連絡先はこちらから

絹女の商品は壊れやすい?愛用する美容師が解説すると・・

「絹女 壊れやすい」と出てくる検索画面

絹女の商品について調べていると「壊れやすい」という悪い口コミも出てきます。

そのため購入を検討している方の中には

壊れやすいならやめておこうかな・・

と思う方もいらっしゃるかもしれません。

そして「壊れやすい?」という疑問に、愛用している美容師が解説すると

美容師の大脇

正直どのメーカーにも「壊れやすい」という悪い口コミは必ずある。そして個人的には数年愛用しているがまだ壊れていない。

と僕は答えます。

絹女とリファ

というのも絹女に限らず、他の人気メーカーであるリファやヘアビューロンなどどのメーカーにも「壊れやすい」「すぐ壊れた」という口コミは必ずあります。

また電化製品なため、どのメーカーにも初期不良の商品は必ず存在します。(壊れない電化製品はない)

そして僕自身、ストレートアイロン、コテ、ドライヤーなどほとんどの絹女商品を愛用していますが、今のところすべて壊れる事なく使用できています。

美容師の大脇

絹女のストレートアイロンは約2年、コテは1年半使用していますが、今のところ不具合はありません。またドライヤーは発売後すぐに購入し、約1年間毎日家族で使用していますが今のところ不具合は一切ないです。

個人的に壊れやすいとは思わないが、万が一のためにも保証書は必ず保管しておきましょう

絹女カールアイロンの保証書

先ほども書いた通り、個人的に絹女の商品は壊れやすいと感じた事はありません。

ただあくまで僕の場合はですし、中には初期不良で壊れやすい商品がないとも言えません。

そのため万が一のためにも購入後は保証書を必ず保管しておくようにしましょう。(箱は捨ててもいいけど保証書は絶対捨てないように!)

また転売などの中古品、そして公式ストア経由以外で購入した絹女の商品は1年保証が適用されません。

上記の場合は有償での新品交換もできない可能性が高いため、安く買える中古商品は買わない事をおすすめします。。(逆に高くつきます^^;)

購入する時は確実に保証対象となる公式ストアからが安心です!

以上、絹女が壊れてしまった時の交換費用をまとめてみました。

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大脇貴志
WRITER
HAIR CHILDREN公式ライター。美容師歴13年目。ヘアアレンジが好きで美容家電マニアでもあります。Instagramでも最新の美容情報をまとめていますので是非参考にしてください。

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